La excelencia no tiene lìmite

Alguien dijo que: “La vida es como una película de cine. No es la duración, sino la excelencia de los actores lo que importa”. Por eso, estar preparado es importante. Saber esperar, lo es aún más. Pero aprovechar el momento adecuado es la clave de la vida. Pero debe hacerlo teniendo un criterio de calidad. Algunos no están acostumbrados a un entorno en el que se espera excelencia. Sin embargo, tal y como decía Confucio: “Exígete mucho a ti mismo y espera poco de los demás. Así te ahorraras disgustos”. ¿Sabes cómo se logra un desempeño excepcional? ¡Muy simple! Practicar y practicar arduamente al menos diez años para obtener algún nivel de excelencia reconocible. La leyenda de baloncesto, Larry Bird, campeón con los Celtics de Boston, llego a ser muy sobresaliente en los tiros libres porque practicaba 500 tiros cada mañana antes de ir a la escuela. Porque el único lugar en que el éxito viene antes que el trabajo es en el diccionario. Si das siempre lo mejor de ti, lo mejor vendrá. No olvides que ¡El camino a la excelencia no tiene límite de velocidad! 

¡Cuida a tu cliente!

Henry Ford decía que: “No es el jefe quien paga los salarios, el solo maneja el dinero. Es el cliente quien paga los salarios”. Así como el imán sutilmente atrae al hierro, así el oro y la plata que un hombre regala atraen los corazones de los hombres. Los clientes aprecian el trato oportuno, eficaz y amable, y desprecian las complicaciones, el maltrato y los retrasos. En ocasiones dar solución a un problema que aparentemente no goza de salida, resulta ser solo cuestión de querer, pensar y ayudar. Solo puede ser justo quien es capaz de ponerse en el lugar de los otros. Lipovetski decía que: “Estamos deseosos de reglas justas y equilibradas… no a la obligación de consagrar íntegramente la vida al prójimo, a la familia o a la nación”. Recuerda que un cliente se pierde por falta de cariños, máxime cuando hay otros ofreciendo villas y castillos. Para tener asegurada la supervivencia, una entidad tiene que crear un valor diferente al que crean los competidores. Perecen las que son copias calcadas de las demás. Sin familiaridad no se demuestra el afecto y sin esta demostración no puede haber confianza.

No digas NO PUEDO

¿Sabías que las personas que construyen imperios dedican horas y horas al trabajo mental… mientras los demás se divierten? Uno de los mayores placeres de la vida, es lograr aquello que otros dijeron que no lograrías. Por tanto, ¡No digas NO PUEDO ni en broma! Porque el inconsciente no tiene sentido del humor; lo tomara en serio y te lo recordara cada vez que lo intentes. No olvides que un mal hábito entra como un huésped, se une a la familia y, finalmente, se hace con el control. Tan pronto tomamos la decisión de hacer algo, aparecen los medios para llevarlo a cabo. Para que surja lo posible es preciso intentar una y otra vez lo imposible. La diferencia entre lo que hacemos y lo que podemos hacer sería suficiente para resolver la mayor parte de los problemas del mundo. Nunca digas no puedo si aún no lo has intentado. En muchas ocasiones esta frase suena en las conversaciones. Si la decimos, nos limitamos aún más. ¿Para qué? Así nos programamos a que jamás podremos hacer nada. Si quieres lograr algo mejor, ¡Date una oportunidad! Levántate, suspira, sonríe, y sigue adelante… Si luchas por lo que quieres tarde o temprano, llegará.

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Uno para todos

Babe Ruth dijo: “Usted podría tener el grupo de estrellas más grandioso del mundo, pero si no juegan unidos, el club no valdrá un centavo”. El ego es el asesino definitivo de un equipo. Ten presente que el destino de todos depende de la conducta de cada uno. Alguien dijo que el trabajo en equipo es el combustible para el vehículo del logro. Si caminas solo, iras más rápido; si caminas acompañado, llegaras más lejos. Tú puedes soñar, crear, diseñar y construir el lugar más increíble del mundo, pero se necesita gente para que todo eso se convierta en realidad. Trabajar en equipo divide el trabajo y multiplica los resultados. Ninguna persona puede silbar una sinfonía. Hace falta una orquesta para poder interpretarla. No hay reto que no podamos alcanzar trabajando unidos con claridad de los objetivos y conociendo los instrumentos. La fortaleza del equipo está en cada miembro por separado. La fortaleza de cada miembro es el equipo. Di Stefano dijo: “Ningún jugador es tan bueno como todos juntos”. Los grandes logros de cualquier persona generalmente dependen de muchas manos, corazones y mentes. Si estamos juntos no hay nada imposible. Si estamos divididos todo fallará. Juntos somos más… por lo tanto ¡Todos para uno y uno para todos! 

La gran diferencia entre decir y hacer

Lo que la gente dice, lo que la gente hace y lo que la gente dice que hace, son cosas completamente diferentes. De ahí que existen dos causas que producen todas las confusiones: No decir lo que pensamos y no hacer lo que decimos. Alguien dijo que vale más un gramo de hacer que un kilo de decir. Recuerda que eres lo que haces no lo que dices que vas a hacer y eres feliz solamente cuando lo que piensas, lo que dices y lo que haces esté en armonía. José Martí dijo: “Hacer es la mejor manera de decir”. Nunca habrá sorpresas respecto a las cosas que son más fáciles de decir que hacer y siempre será más fácil decir las cosas que hacerlas, a menos que se sea tartamudo. Es tu derecho escuchar a tu destino, nadie tiene el derecho de decir que no después de que te hayas ganado el derecho de ser lo que quieres ser y hacer lo que quieres hacer. Un día despertarás y ya no habrá más tiempo para hacer las cosas que siempre has querido hacer. ¡Hazlas ahora! 

Liderazgo exitoso

El buen éxito no procede de lo que usted sabe, sino de la gente de la que usted se rodea. No existe liderazgo al estilo del Llanero Solitario. Piense en esto: Si usted está solo, no está dirigiendo a nadie ¿Cierto? No importa cuán brillante sea tu mente o estrategia; si estás jugando solo, siempre perderás ante un equipo. Eres un líder si la gente te sigue porque desea seguirte, no por obligación. Si tus palabras no serán respaldadas por tus acciones, lo mejor es guardar silencio. Nada hay más importante en la gestión empresarial como el saber motivar a la gente. Una motivación vale  por diez amenazas, dos presiones y seis memorandos. Usted podrá llegar a tener todo lo que desea en la vida si ayuda a otros lo suficiente para que ellos lleguen a tener todo lo que desean. Kissinger decía que: “La tarea del líder es llevar a la gente desde donde están hasta donde no han estado y es su velocidad la que determina el paso del grupo. El deseo principal de un grupo de liderados es sentirse inspirados a ser lo que ellos saben que podrían ser. La mayor evaluación de un líder es si el enseña a otros a ser líderes y desarrolla una organización que pueda sostener su éxito aunque él no se encuentre con ellos después. Los líderes no crean seguidores, crean más líderes. ¡Nunca lo olvides!

Lider con discernimiento

El liderazgo es liderazgo. Los tiempos cambian. La tecnología avanza. Las culturas varían de un lugar a otro… Los principios del liderazgo pasan la prueba del tiempo. John Quincy Adams dijo: “Si tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y ser más, eres un líder”. Nadie se hace grande haciendo sentir pequeño a otros. Grande es el que consigue engrandecer a los que tiene alrededor. Los líderes destacados hacen hasta lo imposible por elevar la autoestima de su personal. Si la gente cree en sí misma, es increíble lo que pueden lograr. Un verdadero líder sabe que puede soñar, crear, diseñar y construir el lugar más increíble del mundo… pero se necesita gente para que todo eso se convierta en realidad. Algunos lo llaman suerte, pero es constancia. Otros le llaman casualidad, pero es disciplina. Están aquellos que le llaman genética, pero es sacrificio. Mientras ellos hablan el líder sigue avanzando. El líder sabe que no vale por tener un título. Vale por lo que es capaz de hacer con lo que sabe. Tiene la visión y convicción de que un sueño puede conseguirse, y, además, inspira la fuerza y la energía para conseguirlo.

Miradas de amor

Hay palabras que nos cambian la vida… pero hay miradas que nos cambian el alma. Cuando estoy enfermo la gente me mira de distintas maneras. En los ojos de algunos veo temor, en los otros intolerancia. En los de mis amigos veo lástima, en los de mis hijos enojo y vergüenza, en los de mi madre tristeza y dolor. Los únicos ojos que me miran igual, en los únicos ojos que me veo como soy, no importa si estoy sano o enfermo, es en los ojos de mi perro.  Porque la mirada de un perro es el mejor espejo donde podrás comprobar la grandeza de tu alma. Pablo Neruda escribió: “Mi perro me miraba con esos ojos más puros que los míos. Perdía el tiempo pero me miraba con la mirada que me reservó. Toda su dulce y peluda vida cerca de mí, sin molestarme nunca y sin pedirme nada”. Para conocer la lealtad, la fidelidad, el agradecimiento, la confianza, el perdón, el compañerismo en su más pura expresión, comparte tu vida con un perro. Desconfío de una persona que no le gustan los animales, pero confío en mi perro cuando no le gusta una persona. Ellos te entregan el alma sin palabras… te miran, te esperan, te cuidan y te aman. Jamás me sentiré solo porque su tierna mirada y el movimiento de su cola me dicen: “Eres la razón de mi vida. Te amo”. Entrégale afecto a un perro y Él te entregará su corazón por toda su vida. Y mientras nosotros le damos el tiempo que nos sobra, ellos nos regalan toda su vida. Cuando piensas si tu perro te quiere, tu perro te quiere sin pensar.  

Te extraño

No necesito para verte ir tan lejos, ni tampoco para hablarte oír tu voz. Cierro los ojos y al instante estás aquí, te veo tan feliz, la calma vuelve a mí.

Quisiera estar sentado y a tu lado y sin hablar, dejar salir el sol. Mirar pasar todo ese tiempo junto a ti, los recuerdos que viví, nuestra historia tan feliz.

Pero te fuiste sin saber lo que sentía, no tuve tiempo de explicar mi gran amor. Me rompiste el corazón en mil pedazos, solo te puedo hablar con esta última canción.

Y si al final de mi camino por la vida tengo la dicha de encontrarte junto a Dios, Podre decir que todo aquello que aprendí, la alegría de vivir, te lo debo todo a ti.

Pero te fuiste sin saber lo que sentía, no tuve tiempo de explicar mi gran amor. Me rompiste el corazón en mil pedazos, solo te puedo hablar con esta última canción.

Sé que va a llegar donde tu estas, sé que en donde estás la escucharás. Quiero que mi llanto lo escuches como un canto, lleno de amor y de felicidad. Te extraño... (Mijares)